12月15日，记者从贵州省奋力推进改革优化营商环境新闻发布会上获悉，贵州在西部地区率先实现居民“刷脸办电”和企业“一证办电”全覆盖，用户办电时间、办电成本、停电时间大幅下降。

　　“刷脸办电”基于贵州省政务平台和南方电网互联网客户服务平台的打通，将人脸信息数据传至公安系统校核，供电企业在确认用户身份后，可直接调取相关资料，开展“刷脸办电”，最大程度缩减了办理环节，为用户省时省力。

　　贵州省能源局总经济师张栋介绍，过去大多数用户习惯到线下营业厅办理，在实现“刷脸办电”后，快速提升了办电便利度和用户体验感，大量用户开始转向线上办理，目前全省已高效快捷办理20万宗用电业务，占总业务量的65%，线%。

　　据悉，贵州全力打造“贵人服务 黔电无忧”特色品牌，实现了居民和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（“三零”服务），推广高压用户用电报装“省力、省时、省钱”服务（“三省”服务）。

　　截至目前，全省“三零”“三省”受益用户达到237万户，累计为用户节省投资近60亿元。低压居民、低压非居民、高压单电源用户、高压双电源用户平均接电时间比2019年分别缩减了22%、35%、30%和24%。