为力破疫情给公共资源交易带来的困局，柳州市公共资源交易中心以三“零”服务为导向，精准发力以缓解疫情防控所带来的诸多不便，打造“不见面”交易新模式，助力交易中心战“疫”保“易”。

　　一是开通“网上办”，降低流動風險。實現項目預約登記、信息發布、保證金收退等交易環節“一網通辦”，2020年以來共計減少近3萬人次到現場辦理相關業務，減輕了疫情下的人員聚集壓力。二是開啓“郵寄辦”，降低交易成本。技術標書封面、項目視頻光盤等相關業務只需一鍵下單，所需服務便可快遞到家。中心著眼“小”處，做實防疫“大”事，爲大中小企業節約交通費、差旅費、住宿費等成本，成本直降79.1%，實現降本減負少跑腿，交易服務“不打烊”。

　　一是“不見面”模式助力各類交易有序推進，疫情防控壓力有效緩解。中心逐步升級打造開評標系統3.0版本，啓用“政采雲”系統，實現“不見面”開標常態化運行，共計爲1354個項目保駕護航，約6814人次全流程不見面在線完成投標、開標工作。二是遠程異地評標打破面對面模式，評標工作“從聚到散”。从市县远程常态化到联动全国其他地市（三门峡、驻马店）开展远程异地评标工作，不断突破地域限制，共享全国优质专家资源，评标效率大幅提升，成效显著。

　　为精准服务市场主体，助力重大、民生、特色产业项目顺利完成交易，该中心针对企业参与度高的入场登记、招标（投标）文件编制、公告发布、文件上传、保证金收退、答疑澄清、结果查询等环节开展7期线上“微课堂”，在线讲解、实时互动，以“大水漫灌”普及培训到“精准滴灌”解答疑惑，共计2987人次在线上观看，问题随时问、随时查，交易服务24小时“不断档”，服务主体好评率达97%。