“全心全意为人民服务”是中国共产党的根本宗旨，也是我们每一位共产党人应坚持的行动准则。要想真正做到全心全意为人民，就必须始终将人民群众的利益放在首位，坚持为群众办实事，谋福利。

　　人民网的“领导留言板”功能，就是贯彻“我为群众办实事”的良好典范。在“领导留言板”上，群众可以随时就某事发表自己的看法或反映身边的社会问题，而领导干部也可以通过“领导留言板”，实时关注群众意见，掌握社会问题。党的十八大以来，人民网“领导留言板”上已有300万件群众意见建议获得了回复办理。这一小小的互联网模块，已然成为了连通官与民之间的“连心桥”。通过它，领导干部可以真正深入群众生活，倾听人民心声，实实在在地为群众排忧解难。

　　“领导留言板”的成效告诉我们，要想真正地为群众办实事，必须要做到“三个心”。一是耐心。面对群众反映的问题或提出的观点，我们要耐心倾听，认真对待；二是诚心。我们要始终怀揣着真挚的心，去主动走进群众的生活，了解群众的真实想法；三是用心。我们要全心全意地为群众排忧解难，不做表面功夫，真正地将解决困难的方法落到实处。只有做到这“三个心”，社会中才会出现更多像“领导留言板”一样了解民意的渠道和平台，我们也才能更加有效地为老百姓办实事，真正把实事办到群众的心坎里。（刘雪梅）返回搜狐，查看更多