时间:2023-09-20 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:
9月18日,武汉天顺大件物流有限公司代表孙丽将一面印有“感谢人民好路政 热心助人守护神”的锦旗送到了湖北省高速公路路政执法一支队大广北二大队驻地,并对执法人员在大件运输车辆勘验工作中提供热情服务和贴心帮助给予了充分肯定。
9月15日上午,该大队执法人员在团风收费广场开展超限治理行动时,一辆鄂A籍牌照的三类大件半挂车从团风县驶入收费站,执法人员在查验《超限运输车辆通行证》时,发现证件已过期,司机赵某急着解释说:“近期公司发货量突增,催着尽快出货,我们领导正在申报延长证件有效期,新证应该就这一两天能办下来。”
当班执法人员杨亚舒根据司机提供的信息,“一对一”“手把手”远程引导武汉天顺公司在网上催办审批进度,及时向负责办理超限运输许可的上级部门取得联系,加速打通各审批“关口”,经过路企双方两地互动帮扶,该企业在当日下午顺利拿到通行证。司机感激不尽,随身掏出一打钱,欲朝执勤车里硬塞,被执法人员婉言谢绝。
“天顺公司与团风钢构企业合作多年,在大广北高速拖运大件货物期间,路政同志既当‘查验员’又当‘服务员’,从来没为难过司机,我们早已从心底认同你们,一直都觉得路政就是我们的守护神!”大件护送车里的随行人员孙女士对执法人员竖起了大拇指。
“我们会通过事前告知审批流程、事中及时核查勘验、事后跟踪回访服务的方式,保障大件运输工作顺利完成。大件车只要车货证相符、手续齐全、证件合法,驾驶员提前跟路政部门预约查验时间,为公司节省送货时间。”执法人员蔡崇洋认真地做好解释。
“执法同志,麻烦告知大队的名称和地址,等我们护送货物到目的地后,想制作一面锦旗,到时候我去大队送给你们。”孙女士感激地恳求执法人员,于是便出现了文章开头那一幕。
一面锦旗一份认可,更是肩上沉甸甸的责任。大广北二大队将承载荣誉重新出发,做深、做细、做实超限运输治理工作,为群众提供高效、便捷、优质的服务,以实际行动纾民困、解民忧、暖民心,将情满“高速路”,服务“零距离”的承诺践行到底,树立执法队伍良好的对外形象。