收取供热费。如本采暖季准备办理停热或恢复用热（包括第一次用热）的居民用户，请务必在本采暖期开始，提出申请并办理手续，逾期将不予办理，如原用热户未申请办理停热，将视为正常供热。

　　未知信息卡号的居民用户，可拨打24小时服务热线或所属供热服务站电话进行咨询，然后再缴费。

　　‍居民用户于9月1日开始交纳热费，为保障居民用户按时、连续用热，请居民用户于11月15日前一次性足额缴纳热费，未在上述约定时间内缴费的用户，对具备停热条件的，逾期无故未交热费的用户，供热单位有权不予供热；不具备停热条件的欠费用户将按照相关规定收取违约金。

　　据青崂价格【2008】1号文件，居民类用户采暖用热价格为30.4元／平方米使用面积；据青崂发改价发【2021】6号文件，非居民类用户采暖用热价格34.79元／平方米建筑面积。

　　（1）房屋产权变更，请及时办理更名手续，房屋过户前应查询供热欠费情况，以免给新房主供热造成障碍；将房屋出租的房东请及时查询房屋热费缴纳情况，以免产生欠费。

　　（2）采用网上银行、自助终端及手机银行等方式缴费的用户，应在缴费三个月内持银行卡或缴费小票到缴费银行网点打印发票。

　　（3）未安排任何人上门收费、办理开通，谨防上当受骗。如需帮助，请拨打服务热线）为了更好的为用户提供服务，会通过微信公众号、短信等方式通知用户相关供热信息，请确认预留的联系方式真实有效，如已更换联系方式，请及时联系进行更改。