据教育部官网消息，教育部今年将巩固校外培训机构治理成果和治理隐形变异作为重中之重，对来自“中国教育督导”微信公众号举报平台转来的校外培训问题线索逐一转交地方核查处理。目前，对1688条问题线%。投诉举报问题较多的主要集中在培训机构“退费难”“占用节假日组织学科类培训”“隐形变异培训”“不具备资质条件”等方面。

　　教育部派專人對每件投訴舉報問題線索認真甄別，報教育部審核，確保“事事有著落，件件有回音”。